Politique de Confidentialité

Collecte des Données Personnelles

Chez mistweavehollow, nous collectons vos informations personnelles uniquement dans le cadre de l'amélioration de nos services de suivi des dépenses. Les données que nous recueillons comprennent votre nom, adresse e-mail, informations de contact et données d'utilisation de notre plateforme.

• Informations d'identification personnelle (nom, prénom, adresse e-mail)
• Données de navigation et d'utilisation de la plateforme
• Informations financières nécessaires au suivi des dépenses
• Préférences utilisateur et paramètres de compte

Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience avec mistweavehollow. Nous analysons vos habitudes de dépenses pour vous fournir des conseils personnalisés et des rapports détaillés sur votre situation financière.

Nos équipes utilisent ces informations pour développer de nouvelles fonctionnalités, corriger les bugs et optimiser les performances de notre plateforme. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers et ne les utilisons pas à des fins publicitaires non sollicitées.

• Personnalisation de l'interface utilisateur
• Génération de rapports financiers personnalisés
• Amélioration continue de nos services
• Support technique et assistance client

Partage et Divulgation

mistweavehollow ne partage vos informations personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services. Ces partenaires incluent nos prestataires de services cloud, nos processeurs de paiement et nos fournisseurs d'analyse.

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes normes de protection des données que nous appliquons. En cas de fusion ou d'acquisition, vos données seraient transférées dans le respect de cette politique de confidentialité.

Vos Droits et Contrôles

Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. À tout moment, vous pouvez accéder à vos informations, les modifier, les supprimer ou limiter leur traitement. Nous facilitons l'exercice de ces droits grâce à des outils intégrés dans votre compte mistweavehollow.

• Droit d'accès : consultez toutes les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corrigez les informations inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : supprimez définitivement vos données
• Droit à la portabilité : exportez vos données dans un format standard
• Droit d'opposition : refusez certains traitements de vos données

Pour exercer ces droits, connectez-vous à votre compte mistweavehollow ou contactez notre équipe support. Nous répondons à toutes les demandes dans un délai maximum de 30 jours et confirmons les actions entreprises.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous utilisons des technologies de chiffrement avancées, des serveurs sécurisés et des protocoles de sécurité multicouches pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.

Nos systèmes sont régulièrement audités par des experts en cybersécurité indépendants. Nous effectuons des sauvegardes quotidiennes et maintenons des plans de récupération d'urgence pour assurer la continuité de nos services même en cas d'incident majeur.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte sont conservées tant que votre compte reste actif. Après suppression de votre compte, nous effaçons définitivement vos données dans un délai de 90 jours.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour répondre à des obligations légales ou réglementaires. Dans tous les cas, nous appliquons des mesures de minimisation et ne conservons que les informations strictement nécessaires.

• Données de compte : conservées jusqu'à suppression du compte
• Données de transaction : conservées 7 ans pour obligations comptables
• Logs de sécurité : conservés 2 ans maximum
• Données marketing : supprimées immédiatement sur demande

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos services. Ces petits fichiers stockés sur votre appareil nous permettent de mémoriser vos préférences et d'analyser l'utilisation de notre plateforme.

Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies grâce aux paramètres de votre navigateur. Cependant, désactiver certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de mistweavehollow. Nous utilisons également des technologies d'analyse respectueuses de la vie privée.

Transferts Internationaux

Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que la France, notamment pour des raisons techniques liées à notre infrastructure cloud. Dans tous les cas, nous garantissons un niveau de protection équivalent à celui offert par la réglementation européenne.

Tous nos prestataires internationaux sont certifiés et respectent des standards de protection des données reconnus. Nous mettons en place des clauses contractuelles appropriées pour assurer la sécurité de vos informations lors de ces transferts.

Mises à Jour de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions réglementaires. Nous vous notifions de tout changement important par e-mail ou via une notification dans votre compte mistweavehollow.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La version la plus récente de cette politique est toujours disponible sur notre site web.